内行网记者 张瑞 青岛报说念欧洲杯体育
“今天走得急,户口本忘带了,独生子女证还能补办吗?”“我莫得开采银行卡,三筛补贴还能央求吗?”……环球到大厅办业务,最怕的便是因为艰巨材料白跑一回。为了减少环球跑腿次数,进步工作体验,兴城路街说念积极探索“容缺办”服务,在严格执行一次性呈报轨制的基础上,先行收件受理,艰巨的材料限时补交或免交,变“材料不都不可办”为“材料不都帮着办”,委果作念到工作材料可“容缺”,优质服务“不缺位”。
家住唐山路社区的张女士就享受到了“容缺办”服务带来的便利。张女士公租房补贴年审日历附进,递交的年审材料中艰巨了仳离左券,经使命主说念主员证明,蓝本是仳离左券近日失慎丢失,由于张女士身患残疾举止未便,又很难在年审界限到日前补办好左券。为了不影响张女士年审业务,使命主说念主员赶紧干系低保业务科室,查询到张女士在近期办理低保业务时提供的仳离左券电子档案,然后积极对接上司住房保险部门协助审核,匡助张女士告成完成年审。
据了解,兴城路街说念便民服务中心已详情实施“容缺办”服务事项25个,并实举止态惩办,同步制定服务使命机制,绘画服务经过图,配置“五个一”服务圭表,即一张显然纸、一份呈报书、一张派遣单、一份同意书、一个服务专档,让服务花式和本色更圭表。同期,握续加强信息资源的整合哄骗,为“容缺办”服务提供信息撑握,确保“容缺办”服务既审慎严谨又高效节略。
“容缺办”是一种服务花式,更是一种服务派头。下一步,兴城路街说念将经久站稳环球态度,紧盯环球需求,不停翻新服务花式欧洲杯体育,丰富服务本色,握续为住户环球提供愈加高效节略的政务服务。